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第七章 质量功能展开

来源:http://www.qhtianbao.com 责任编辑:环亚ag88 更新日期:2018-09-12 17:22 字体:
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  在重庆市第一人民医院,擅长麻醉、手术、人社部:招聘平台发布虚假招聘信...。现担任临床主治医生,多年来总结了丰富经验。

  内容提示:第七章 质量功能展开 主要内容11.1 QFD 概述11.2 质量屋及应用方法11.3 应用模式11.4 案例研讨 质量功能展开(QFD)是质量管理理论中的一项重要工具,无论是在全面质量管理中还是在六西格玛管理中,它都是一种将顾客需求与质量特性的实现措施紧密结合的有效工具。本章介绍了QFD的发展和应用方法,并在最后以某医院运用QFD改进服务质量的过程和效果为案例,帮助读者更好理解QFD方法本章介绍了QFD的发展和应用方法,并在最后以某医院运用QFD改进服务质量的过程和效果为案例,空军工程大学第一批业务管理信息系帮助读者更好理解QFD方法。本章导读 主要内容11.1 QFD 概述11.2 质量屋及应用方法11.3 应用...