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秒拍归来、斗鱼再上架背后那些年轻内容审核员的围困与挣脱

来源:http://www.qhtianbao.com 责任编辑:环亚ag88 更新日期:2019-04-05 13:46 字体:
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  从北京到天津,从广东到西南,二十多岁的年轻人们大都相似,不分昼夜,将时间拱手于互联网的信息洪流。不一样的地方在于,尚有万千个体位于屏后。

  内容审核员,这个本应是互联网世界最为隐秘的角色,因近来各互联网公司频涉违规的行为,被环境裹挟,被平台推至人前,接受众人的审视与窥探。国内问答社区“知乎”上,一则询问“内容审核员日常”的提问下,“鉴黄师”成为出现最多的调侃字眼。当误解与窥伺成为围绕在周身的常态,这些 20 出头的年轻人们如何自处?

  “你不得不承认,其实没我们是不行的。”他们如是说。意外的坦陈,意外的爽快。

  今天,在招聘网站上输入“内容审核”四个字,百度、腾讯、新浪、斗鱼、哔哩哔哩(以下简称:B站)等企业依次弹出,能接受夜班,再加上几则关于熟悉行业的要求,职位便敞开大门,常更常新。

  字节跳动的动作,一定程度上代表了这一岗位的总体走势。年初,其旗下新闻聚合APP今日头条因涉嫌传播低俗、色情内容,违规提供互联网新闻信息等服务依法被整改,字节跳动随后加大内容审核员招聘力度。从年前的 4000 人团队,到年初继续增加 2000 人,并在 4 月份被点名后再度宣布扩招,字节跳动宣布,公司人工审核团队数目要达到一万人。

  其余者如快手、B站。四月,同头条一起,快手亦因播出有违社会道德节目问题被广电总局约谈,发布整改声明次日,便宣布在现有 2000 人的审核团队基础上,扩招 3000 人。

  7 月,央视新闻直播间报道B站涉不良内容,在紧随而来的网信办网络短视频集中整治行动中,B站APP被勒令下架。B站发布公告,称将严格对全站进行整改,加强审核力量。 8 月 26 日,APP解封,并重新上架各大应用商店。这家刚于今年 3 月底登录纳斯达克的公司,在这一个月内跌去 7 亿美元的市值。

  10 月 12 日,在下架了 79 天后,秒拍也终于重获上架机会。因平台“放任传播低俗、恶搞、荒诞甚至色情、暴力等违法和不良信息”,秒拍同在 7 月被网信办点名。一下科技创始人兼CEO韩坤在旗下短视频平台秒拍和波波视频重新归来时反思:“当秒拍和波波视频成为一些互联网负能量视频的藏身之所时,我们还在为数据增长而兴奋。直到主管部门一声棒喝,才让我们幡然惊醒。”同时,韩坤也在全员信中表示,内容整治行动的 79 天中,全体人员重新学习并考核部门规章制度、内容安全管理制度,通过人工复查工作日志,追究责任,同时继续加强人工审核覆盖度和渗透率,以此来提高违规内容识别的准确性。

  从“算法没有价值观”到“价值观出现偏差”,人工审核,让企业愈发臃肿不堪。

  自然,将所有扩张的由头都甩给“内容监管”并不合理,其本身业务的扩张也是促使内容审核团队增加人手的原因之一。

  从位于天津西青的公司到居住的华苑小区,不到两公里的距离。因为有房补,即便是实习,成城也和很多同事一样租在了这里。他隶属于字节跳动国际内容部,负责一款与抖音类似的短视频产品musical.ly的内容审核工作。musical.ly于去年 12 月被字节跳动收购,主要面向欧美等国外市场,产品数据回传国内,审核工作也在国内进行。成城告诉猎云网,该产品审核团队在今年 2 月组建,短短几个月时间,已经从几十人扩大至 200 人。

  易新则是觉得,“部门增加了好几组,看样子有一倍多”。太多新面孔的加入,以至于“很多人都接触不到了”。易新在虎牙直播珠海分部做一线内容审核,他告诉猎云网,外界更喜欢喊他们“超管”。“主播被封了,大家都会说是’超管’干的。”易新看出我的疑惑,旋即解释。

  快手的陈杨也感受到了变化。两年前他刚入职时,所在的广告组审核部门初成立,年前离开时也达到 200 人。审核团队的人数随平台的扩张迅速增长。“日上传视频的总长度加起来能达到一万年。”

  “广告组类似于微博粉丝头条,可以花钱购买流量推送视频,这样就产生了审核工作,黄石:1300余件水泥创意作品展现工,”陈杨介绍:“购买的视频都会进入我在的审核部门,自动截取八帧图带视频封面,呈现出九宫格,然后根据规则查看可不可做。”

  同时,随各大公司招聘工作的启动,各招聘平台上逐步更新招聘需求,大专学历及以上,党员优先,凯发k8,至本科学历及以上,党员优先,招聘门槛进一步提升。

  许铭感受很明显,他三年前入行的时候,同事大多专科学历,“后来才是本科”。“公司”指的是奇虎360,较于字节跳动、快手和B站等平台显著的内容属性,不太能注意得到这家主要做互联网安全服务的公司人工审核需求。“论坛、问答、直播,这些有内容的地方,肯定有相应的审核机制。”许铭呷了口大麦茶,继续解释。